河北省旅游条例

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    河北省旅游条例

  第二十二条 旅游经营者应当接受旅游主管部门的行业管理,如实提供旅游经营情况和有关资料。在旅游区内从事经营活动的旅游经营者应当接受区内管理部门的统一管理。
   第二十三条 旅游经营者应当加强对从业人员的教育和培训,提高其旅游服务质量
   第二十四条 旅游业从业人员必须忠于职守,奉公守法,遵守职业道德,挂牌上岗,不得有损害国家利益和人格尊严的行为。禁止利用工作之便索取不正当收入。
   第二十五条 旅行社应当按照国家规定向旅游主管部门缴纳旅行社质量保证金。旅行社质量保证金,是保障旅游者合法权益的专用款项,不得挪作他用。
   第二十六条 旅游主管部门对旅行社实行年检制度;对星级饭店实行年度复核制度;对涉外饭店、餐馆、商店、车(船)公司、娱乐场所实行定点管理。
   第二十七条 旅游主管部门对导游员实行导游员资格认证制度。未取得相应资格证书的,不得上岗服务。   旅行社不得聘用未取得资格证书的人员从事导游工作。
   第二十八条 旅游主管部门的工作人员在执行公务时,必须出示合法证件,文明执法,并为旅游经营者保守商业秘密。

  第四章 旅游者的权利与义务

  第二十九条 旅游者的合法权益受法律保护,任何组织和个人不得侵犯。
   第三十条 旅游者进行旅游活动,享有下列权利:(一)要求旅游经营者提供有关服务内容、规格、费用等方面的真实情况;(二)自主选择旅游经营者及其所提供的服务方式和内容;(三)获得质价相当的服务;(四)获得人身、财产安全保障;(五)人格尊严、民族风俗习惯得到尊重;(六)合法权益受到侵害时,有权要求旅游经营者给予赔偿,或者向有关部门投诉、起诉;(七)法律和法规规定的其他权利。
   第三十一条 旅游者进行旅游活动,承担下列义务:(一)遵守有关法律、法规和社会公德;(二)保护旅游环境、资源和设施;(三)遵守旅游秩序;(四)尊重旅游地的民族风俗习惯;(五)法律和法规规定的其他义务。

第五章 法律责任

  第三十二条 违反本条例第十一条规定的,由有关主管部门责令改正,并视情节轻重给予警告、罚款,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
   第三十三条 违反本条例第十二条规定的,由旅游主管部门责令改正,必要时可以申请人民法院强制执行。
   第三十四条 违反本条例第十三条第二款规定的,由旅游主管部门会同工商行政管理部门责令停业,没收其违法所得,并处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款。
   第三十五条 违反本条例第十八条规定的,由旅游主管部门会同有关部门给予警告、停业整顿。
   第三十六条 违反本条例第十九条规定的,由旅游主管部门会同有关部门责令改正,并视情节轻重给予警告、停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
   第三十七条 违反本条例第二十条规定的,由有关部门依法管理或处罚。
   第三十八条 违反本条例第二十一条规定的,由旅游主管部门会同公安、文化、建设、民族、宗教等有关部门依法予以处罚。
   第三十九条 违反本条例第二十五条第一款规定的,由旅游主管部门责令其限期缴纳旅行社质量保证金;逾期仍未缴纳的,视情节轻重给予警告或者按照国家规定停止其旅游业务。违反本条例第二十五条第二款规定的,由同级人民政府或上级主管部门责令退回,并对其负责人和直接责任人给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
   第四十条 违反本条例第二十七条第一款规定的,由旅游主管部门没收其违法所得,并处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款。违反本条例第二十七条第二款规定的,由旅游主管部门对旅行社处以三千元以上一万元以下的罚款。
   第四十一条 旅游主管部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊,情节轻微的,由其所在单位或上级主管部门给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
   第四十二条 旅游业从业人员利用工作之便索取不正当收入的,由旅游主管部门没收其违法所得,并处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款;情节严重的,由其所在单位给予行政处分。
   第四十三条 当事人对行政处罚决定不服的,可以在接到处罚决定书之日起十五日内,向作出处罚决定机关的上一级机关申请复议;也可以直接向人民法院提起诉讼。当事人逾期不申请复议、也不提起诉讼、又不履行处罚决定的,作出处罚决定的机关可以申请人民法院强制执行。

  第六章 附 则

  第四十四条 省人民政府可以根据本条例制定实施细则。
   第四十五条 本条例具体应用中的问题,由省人民政府旅游主管部门负责解释。
   第四十六条 本条例自公布之日起施行


 

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